Cómo la inteligencia artificial va a cambiar el marketing digital en 2023

La inteligencia artificial, la habilidad de una máquina de desarrollar capacidades y resolver problemas como un ser humano, se está convirtiendo en la piedra angular del futuro de las comunicaciones, las relaciones y el marketing. Un estudio elaborado por Semrush ha identificado cuáles son las tendencias en marketing digital que se consolidarán en 2023 y que sitúa a la IA como una de las principales.

Según la plataforma de gestión de la visibilidad online y el marketing de contenidos anticipa un aumento significativo en el contenido generado por inteligencia artificial este año. Según explican, la IA permitirá a los especialistas en marketing reducir costos, ahorrar tiempo y potenciar la creatividad mediante la automatización de tareas. Además, la inteligencia artificial posibilita a los profesionales predecir el comportamiento para crear mensajes personalizados y mejorar la interacción con el consumidor.

De hecho, herramientas como ChatGPT han sacudido el mundo. Los datos de Semrush confirman que desde que salió ChatGPT el 30 de noviembre de 2022, las búsquedas aumentaron un 167.855,8% de noviembre a diciembre de 2022. Pero no solo, los datos de Semrush confirman que la IA está en aumento; las búsquedas globales en Google de «herramientas de marketing de IA» aumentaron un 310,3% entre diciembre de 2020 y diciembre de 2022, lo que muestra un fuerte apetito por aprender sobre el tema.

Además, según explica Semrush en un artículo publicado por Andrew Warden, CMO (director de marketing) de la plataforma, crecerá la inversión en marketing orgánico y contenidos creativos en 2023, las marcas se esforzarán por alinearse con el propósito social de sus consumidores, se incrementará el espacio que ocupan los testimonios de los consumidores en las estrategias de marketing y los expertos en marketing aplicarán estrategias para adaptarse a un mundo sin cookies.

Alcances:

1. Automatización del marketing: Explorar cómo la automatización de procesos en el marketing digital, como el envío de correos electrónicos, la programación de publicaciones en redes sociales y la segmentación de audiencias, puede mejorar la eficiencia y la efectividad de las estrategias de marketing.
2. Marketing de contenidos: Profundizar en la importancia del marketing de contenidos como una estrategia clave para atraer, involucrar y retener a la audiencia. Esto incluye la creación de contenido relevante, útil y de alta calidad que responda a las necesidades y preguntas de los usuarios.
3. Experiencia del usuario (UX): Analizar cómo una experiencia del usuario bien diseñada puede influir en el éxito de una estrategia de marketing digital. Esto abarca desde el diseño de sitios web y aplicaciones móviles hasta la navegación intuitiva y la optimización de la velocidad de carga.
4. Personalización y marketing basado en datos: Explorar cómo la recopilación y el análisis de datos pueden permitir a los especialistas en marketing personalizar las experiencias de los usuarios y ofrecer mensajes y ofertas relevantes en el momento adecuado.
5. Marketing de influencia: Examinar el papel creciente de los influencers en el marketing digital y cómo las marcas pueden colaborar con ellos para llegar a nuevas audiencias y aumentar la credibilidad y la confianza en su marca.
6. Marketing móvil: Destacar la importancia del marketing móvil en un mundo cada vez más conectado a través de dispositivos móviles, y cómo las estrategias específicas para dispositivos móviles pueden mejorar la visibilidad y la interacción de la marca.
7. Marketing de búsqueda por voz: Explorar el impacto emergente de la búsqueda por voz en el marketing digital y cómo las marcas pueden adaptar sus estrategias para aprovechar esta tendencia en crecimiento.

En este último punto se explica que desde que Google anunció su plan para eliminar gradualmente las cookies de terceros en 2020, las cookies ha sido un tema de actualidad en todas las empresas. A pesar de la tendencia de Google y las grandes empresas, un impactante 83% de los vendedores todavía confían en las cookies de terceros. La pregunta más importante para la mayoría de los profesionales de marketing es: «Si dejo las cookies en el pasado, ¿Cómo obtendré información sobre el comportamiento del cliente?» Con los programas orgánicos es posible.

Los especialistas en marketing pueden crear contenido orgánico y atraer usuarios a sus propiedades, donde las API se pueden usar para recopilar datos de marketing útiles sobre la audiencia mientras se mantiene la privacidad del cliente (que es cada vez más importante para los consumidores). Explorar programas orgánicos ayuda a los profesionales a mantener el control, independientemente de los cambios que se produzcan a su alrededor.