
ERP a medida · Ecommerce
ERP de turismo y ecommerce para Inca Trilogy Tours
Centralizamos reservas, ventas y operación de una agencia de turismo que vendía por web, WhatsApp, redes sociales y agencias, con un ERP a medida y una tienda online.
El reto
Qué necesitaba el cliente
Las ventas llegaban por muchos canales (web, redes sociales, WhatsApp y agencias), lo que generaba desorden, demoras en la atención y poca visibilidad de las reservas. Había que unificar datos de distintas fuentes, manejar la disponibilidad de cupos en tiempo real e integrar pagos en línea sin detener la operación.
La solución
Qué construimos
ERP de turismo a medida
Reservas, ventas, inventario de cupos, proveedores, itinerarios y control financiero en un solo sistema.
Plataforma ecommerce
Venta de tours en línea con disponibilidad actualizada, tarifas dinámicas y pagos seguros.
Arquitectura cloud escalable
Infraestructura que crece con la demanda de cada temporada, con copias de seguridad automáticas.
Funcionalidades
- Panel unificado de ventas: web, WhatsApp, agencias y redes sociales
- Facturación automática
- Asignación de guías y control de transporte
- Notificaciones automáticas
- Disponibilidad y tarifas en tiempo real
- Pagos en línea e integraciones por API
- Reportes analíticos
Resultados
- Operación en tiempo real, en un solo lugar
- Atención más rápida en todos los canales
- Plataforma lista para crecer según la temporada
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